Villkor och bestämmelser
Alla beställningar accepteras och utförs under förutsättning att köparen är bunden av följande försäljningsvillkor, som ska utgöra ett bindande avtal, om de inte uttryckligen ändras skriftligen. Om kundens beställning innehåller villkor som strider mot dessa försäljningsvillkor accepteras de inte utan skriftligt samtycke från företaget. Ordet "företaget" i följande klausuler betyder Football America UK Ltd. Uttrycket "vår webbplats" avser www.footballamerica.co.uk.
1. BESTÄLLNINGAR
1.1 Beställningar som görs via vår webbplats kommer att behandlas som fasta beställningar och behandlas i enlighet med detta. Förfrågningar om offerter måste göras via e-post, fax eller telefon.
1.2 Om inte bekräftelse av telefonbeställningar är tydligt markerad på de officiella beställningarna tar företaget inget ansvar för dubbla försändelser.
2. PRIS
2.1 De priser som anges på vår webbplats är i brittiska pund sterling. Ändringar i kvantitet kan påverka priset. Företaget förbehåller sig rätten att ändra priserna utan förvarning och att debitera köparen det pris som gäller på avsändningsdagen. Alla priser på produktsidorna visas inklusive moms som kommer att debiteras enligt gällande skattesats. Vårt momsnummer är 921898883 .
2.2 Priserna på webbplatsen kan variera från priserna i den utfärdade prislistan, om ett pris är lägre på webbplatsen gäller det lägre priset endast för beställningar som görs och behandlas via webbplatsen.
2.3 Om vi av misstag har underprissatt en produkt är vi inte skyldiga att leverera produkten till dig till det angivna priset, förutsatt att vi meddelar dig detta innan vi skickar produkten till dig. Under dessa omständigheter meddelar vi dig det korrekta priset så att du kan besluta om du vill beställa produkten till det priset eller inte. Om du bestämmer dig för att inte beställa produkten kommer vi att ge dig full återbetalning av alla belopp som redan betalats för produkten i enlighet med vår återbetalningspolicy.
2.4 För vissa kampanjer och/eller startpaketrabatter visar vi rabattkupongkoder som kan tillämpas i kundvagnsdelen på vår webbplats. Om dessa kupongkoder används tillsammans med ett urval av produkter som inte annonseras eller om vissa nödvändiga produkter saknas i beställningen, förbehåller vi oss rätten att annullera din beställning och ge dig en fullständig återbetalning.
Rabattkuponger
- Rabattkuponger är endast giltiga för beställningar som görs online.
- Missbruk av en rabattkupong som inte har givits för offentligt bruk eller konsumentbruk leder till att din beställning annulleras.
- Missbruk av en rabattkupong som inte var avsedd för vissa produkter kommer att leda till att din beställning annulleras.
- Endast en rabattkod kan användas per transaktion.
- Rabattkuponger är inte giltiga i samband med någon annan kampanj.
- Rabattkuponger är endast giltiga på specifika produkter så länge lagret räcker och kan dras tillbaka när som helst.
- I händelse av produktreturer kommer återbetalning att ske för den betalning som använts vid det ursprungliga köpet när rabatten har tillämpats.
3. LEVERANS
3.1 Alla ansträngningar kommer att göras för att hålla leveransdatum, men inget ansvar för senare leverans på grund av omständigheter utanför vår kontroll kommer att accepteras. Under inga omständigheter får försening vara en grund för att avvisa varor eller säga upp avtalet. Varor som anges fritt lager för leverans nästa dag är föremål för förhandsförsäljning.
3.2 Företaget tar inget ansvar för eventuella konsekvenser, ekonomiska eller andra, av att kunden inte kan ta emot varorna på den leveransadress som kunden angett.
3.3 Varor som levereras av transportör eller Royal Mail Recorded Delivery kräver en underskrift för att bekräfta mottagandet av varorna.
Om varorna levereras och verkar vara i dåligt skick måste de undertecknas som mottagna i skadat skick. Om inte detta görs tar företaget inget ansvar för senare krav på skadade eller felaktiga varor.
3.4 Om varor returneras till företaget på grund av att kunden inte har tagit emot varorna, ansvarar kunden för de kostnader som uppstår i samband med att varorna returneras till företaget. Ingen ny leverans kommer att ske förrän kunden har betalat kostnaden för en andra leverans och ersatt företaget för kostnaden för att returnera varorna till företaget.
3.5 Brister/avvikelser: Eventuella brister/avvikelser med din beställning måste meddelas till oss inom 48 timmar efter leverans. Utanför denna tidsram anses du ha accepterat beställningen.
4. FEL OCH UTELÄMNANDEN
Vi tar inget ansvar för oförutsedda händelser som beror på fel och brister i uppgifter, specifikationer eller priser på vår webbplats.
5. AVBESTÄLLNING OCH RETUR
Om du vill annullera en beställning eller returnera en vara ska du ringa oss på 01530 244433 för att godkänna och logga returen. Icke auktoriserade returer kan komma att avvisas.
5.1 ALLMÄNNA RETURER
Vi tar gärna emot returer av varor endast i originalförpackning och om de är i perfekt skick och på köparens bekostnad. Den ursprungliga fraktkostnaden, om den har debiterats, kommer inte heller att krediteras, med förbehåll för följande....
All försäljning är slutgiltig och vi levererar inte varor på prov eller på basis av försäljning eller returer. Du har dock rätt att annullera din beställning inom 7 dagar från det att varorna levererats för en fullständig kredit eller återbetalning minus eventuella leveranskostnader under förutsättning att:
A) Varorna måste vara oanvända* och "som nya" i sin originalförpackning inklusive alla manualer och tillbehör och förpackningen måste vara i oskadat skick.
Observera: "Oanvänd" betyder oanvänd, det betyder inte öppnad, använd i några dagar och sedan återpackad.
B) Alla artiklar med trasiga säkerhetsseglar eller som har packats upp från sin originalförpackning anses vara "begagnade" och berättigar inte till återbetalning eller kreditering.
C) Du måste meddela oss inom 7 dagar från leveransdatum om din avsikt att returnera varorna skriftligen (även via e-post). Vi kommer att bekräfta detta via e-post och dina varor måste tas emot av oss inom 14 dagar efter denna bekräftelse. Under denna period är det ditt ansvar att returnera varorna till oss på egen bekostnad och risk. Vi tar inte emot några varor tillbaka efter denna 14-dagarsperiod.
Om varor tas tillbaka med saknade eller använda förbrukningsartiklar eller tillbehör kommer kostnaden för tillbehören att debiteras dig eller så kan vi avvisa returen helt och hållet.
Varor som tas emot i annat skick än "som nya" kommer att returneras till dig på din bekostnad eller göras tillgängliga för dig att hämta.
5.2 FELAKTIGA RETURER
Om en vara skulle gå sönder eller utveckla ett fel bör du kontakta oss så snart som möjligt eftersom många "fel" kan lösas snabbt via telefon.
Om varan måste returneras måste du returnera den felaktiga varan direkt själv. När varan har mottagits, inspekterats och konstaterats vara felaktig skickar vi en ersättningsvara till dig så snart som möjligt. Vi kan inte acceptera returer av varor som har demonterats eller som har försökt repareras på egen hand.
Om varan inte befinns vara felaktig returneras den till dig på din bekostnad.
Denna returpolicy påverkar inte dina juridiska rättigheter.
6. ANKLAGOR
Om inte anspråk på brister eller skador anmäls skriftligen till transportören (genom att signera varorna som "DAMAGED") och till företaget inom tre dagar efter mottagandet kan företaget inte åta sig något ansvar. Vid utebliven leverans måste företaget underrättas skriftligen inom tio dagar från det att beställningen gjordes.
7. BETALNING
Betalning ska ske innan varorna skickas. Vi accepterar de flesta kredit- och betalkort.
8. ÄGANDERÄTT
Äganderätten till varorna ska förbli hos företaget tills alla belopp som är skyldiga företaget, oavsett om de är skyldiga enligt detta avtal eller något annat avtal, har betalats.
9. BEGRÄNSAT ANSVAR
Allt ansvar som vi kan ådra oss gentemot dig i avtal eller skadestånd (inklusive ansvar för vårdslöshet) som uppstår på grund av eller till följd av:
9.1 Underlåtenhet att leverera eller leverera varor;
9.2 Försenad leverans av varor;
9.3 Fel i varor eller tjänster;
9.4 Bristande prestanda hos en produkt där ansvaret för testning av lämplighet ligger hos dig;
ska vara begränsat till inköpspriset för varorna i fråga. Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte.
10. ANSVAR GENTEMOT TREDJE PART
Du ska ersätta oss för allt ansvar och alla förluster, kostnader, avgifter och utgifter som vi kan drabbas av eller ådra oss på grund av krav (inklusive ansvar för vårdslöshet) som framställs av tredje part med avseende på eller som uppstår på grund av varornas tillstånd, villkor eller användning (inklusive, utan begränsningar, varor som säljs vidare till tredje part, oavsett om de skickas direkt till tredje part på din begäran eller inte) eller som på något annat sätt är relaterade till varorna.
11. FORCE MAJEURE
11.1 Dessa försäljningsvillkor ska tolkas i enlighet med Englands lagar och om någon fråga, tvist eller oenighet uppstår mellan parterna med avseende på tolkningen av dem, ska den hänskjutas genom avtal till en enda skiljeman, annars ska den hänskjutas till skiljedomstol enligt de bestämmelser som också är tillämpliga på fallet med hänskjutning till en enda skiljeman.
11.2 Vi ska inte ha något ansvar om vi inte kan fullgöra våra skyldigheter enligt detta avtal på grund av omständigheter som vi inte har orsakat och som ligger utanför vår kontroll.
12. SYSTEM FÖR LOJALITETSPOÄNG
Vårt lojalitetspoängprogram handlar om att hjälpa dig att få mer för pengarna!
När du registrerar dig på vår webbplats registreras du automatiskt i systemet och ett lojalitetspoängkonto öppnas för dig.
Du får 1 poäng för varje pund som du spenderar i en enskild transaktion (1 poäng = 0,01 pund) och dessa poäng kan lösas in för framtida köp som du gör på webbplatsen.
Football America UK:s lojalitetsprogram förvaltas och främjas av Football America UK.
Programmet gäller på Football America UK:s webbplats. Det är inte giltigt på någon av våra Team Store-webbplatser.
De poäng som tilldelas genom systemet är personliga för kontoinnehavaren av kontot på Football America UK:s webbplats och det allierade lojalitetsprogramkontot till vilket poängen har tilldelats. De kan inte överföras till någon annan person eller något annat konto. De kan inte heller säljas eller bytas på något sätt.
Football America UK tar inget ansvar för lojalitetskonton som saboterats på grund av kontoinnehavarens handlingar.
Vid förvaltningen av programmet kommer Football America UK att behandla dina personuppgifter. Se vår sekretess- och dataskyddspolicy för att förstå hur vi gör detta och dina rättigheter.
Poäng kommer att tas bort från användarkonton om en beställning returneras och återbetalas helt och hållet.
Poäng kommer att tas bort från användarkonton när en partiell återbetalning har gjorts för en returnerad vara.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst och utan förvarning avsluta systemet eller vägra att utfärda medlemskap i systemet.
Vi kan vidta alla åtgärder som vi anser vara lämpliga om vi har anledning att tro att du missbrukar systemet, inklusive att hålla inne poäng som tidigare krediterats ditt lojalitetssystemkonto.
Vi kan när som helst ändra villkoren för systemet på det sätt som vi väljer. Ändringar av villkoren kommer inte att påverka poäng som du redan har samlat in. Dessa villkor gäller från och med den 2 mars 2016.
13. ANMÄLAN TILL E-POSTLISTA
Om du har anmält dig till vår e-postlista kan vi komma att kontakta dig från tid till annan för att ge dig information om våra varor, specialerbjudanden och annan information från tid till annan. Du kan prenumerera på vår e-postlista när du registrerar ditt konto. Du kan också när som helst prenumerera/avsluta din prenumeration på vår sändlista genom att gå till avsnittet "Mitt konto" på vår webbplats.
Du kan avregistrera dig från att ta emot reklammaterial från den här webbplatsen genom att klicka på länken "avregistrera" som finns i reklammaterial som vi skickar till dig.
Även om du tas bort från en sådan lista kommer vi, om du beställer online, att skicka dig ett e-postmeddelande som bekräftar din beställning och kan behöva kontakta dig via telefon, e-post eller vanlig post om vi har frågor om din beställning. i Dessutom bör du vara medveten om att det inte alltid är möjligt att helt ta bort eller radera all din information från våra databaser utan att det finns kvarvarande uppgifter på grund av säkerhetskopieringar och andra orsaker.
Alla våra prenumerationsalternativ är "double opt-in", vilket innebär att alla e-postadresser måste verifieras innan de läggs till i vår sändlista.
När du prenumererar får du en bekräftelselänk som du måste klicka på för att bekräfta din prenumeration.
13.1 E-POSTLISTA MED 5 % RABATT
Vi kan ibland erbjuda en rabattkod på 5 % för nya prenumeranter. Denna rabattkod är giltig en gång per kund och är endast en online-rabatt.
Dessa rabatter ges inte till kunder eller återförsäljare som kanske redan får rabatt på sina inköp, även om våra annonser för dessa erbjudanden fortfarande kommer att visas.
Dessa rabatter kan inte användas tillsammans med någon annan rabattkod för erbjudanden. Koden är giltig i 30 dagar.
Vi förbehåller oss rätten att annullera din beställning och ge dig full återbetalning om vi anser att kupongkoden har använts felaktigt.
14 KLARNA
I samarbete med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, erbjuder vi dig följande betalningsalternativ. Betalningen ska göras till Klarna:
- Betala i 3
- Betala senare
Ytterligare information och Klarnas användarvillkor hittar du här. Allmän information om Klarna hittar du här. Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och i enlighet med informationen i Klarnas integritetspolicy.