RESI E CAMBI

Avete 28 giorni di tempo per restituire il vostro ordine per un rimborso o un cambio.

I prodotti devono essere restituiti con lo scontrino/fattura originale, non indossati e nelle loro condizioni originali, compreso l'imballaggio.
Se non si dispone dello scontrino/fattura, offriremo solo un buono per il cambio o il rimborso all'ultimo prezzo di vendita conosciuto.

Articoli non difettosi al di fuori del periodo di 28 giorni

Se gli articoli non sono difettosi e vengono restituiti al di fuori del periodo di 28 giorni, ci riserviamo il diritto di rifiutare il cambio o il rimborso. Valuteremo i casi in base al merito e, se appropriato, verrà emesso un rimborso dell'ultimo prezzo di vendita conosciuto sotto forma di buono.

Articoli difettosi al di fuori del periodo di 28 giorni fino a 6 mesi

Se il produttore conferma che un articolo è difettoso, lo sostituiremo o offriremo una sostituzione adeguata dello stesso valore.

Prodotti personalizzati

Non possiamo accettare la restituzione di caschi, paraspalle e abbigliamento personalizzati e su misura, a meno che non abbiamo commesso un errore o l'articolo sia difettoso. Si ricorda che il Distance Selling Regulations Act 2000 non si applica agli articoli personalizzati o realizzati su specifica del cliente. Prima di effettuare l'ordine, verificare che le informazioni relative alle taglie/alla personalizzazione non siano state inserite in modo errato.

Il nostro diritto di rifiutare: ci riserviamo il diritto di rifiutare gli articoli non difettosi che ci vengono restituiti e che non sono in condizioni di essere rivenduti. Questi articoli possono essere restituiti al cliente a sue spese. I vostri diritti legali: La nostra politica di rimborso si aggiunge ai vostri diritti legali.

Offriamo un servizio di reso gratuito tramite Royal Mail per tutti i resi di peso inferiore a 2 kg e di dimensioni inferiori a 61 cm (L) x 46 cm (L) x 46 cm (P). Se la restituzione supera questo limite, è necessario organizzare la propria restituzione utilizzando la sezione "Restituzione di articoli di grandi dimensioni" riportata di seguito. Nota bene: questo servizio non può essere utilizzato per restituire prodotti come spallacci, caschi e altre attrezzature di grandi dimensioni.

Passo 1

Scaricare, stampare e compilare il modulo di reso.
Assicurarsi che tutte le caselle siano compilate per consentire al nostro team di gestione dei resi di elaborare correttamente il reso ed evitare ritardi.

Passo 2

Create qui la vostra etichetta di reso gratuita Royal Mail.
Per stampare l'etichetta di reso e applicarla alla scatola è necessaria una stampante.

Passo 3

Attaccate l'etichetta all'imballaggio e assicuratevi di includere il modulo di reso compilato all'interno del pacco.

Restituzione di articoli di grandi dimensioni

Per gli articoli di grandi dimensioni, il costo della restituzione deve essere organizzato e pagato da voi stessi. È possibile utilizzare qualsiasi servizio di consegna/corriere per rispedire il pacco al nostro magazzino. Tuttavia, per comodità, abbiamo selezionato alcune note società di consegna (indicate di seguito) che offrono un servizio online, consentendovi di pagare online e di stampare l'etichetta di reso.

Tutte queste società di consegna richiedono l'inserimento del peso del pacco. Si consiglia di pesare il pacco per ottenere un peso preciso. Se non avete la possibilità di pesare il vostro pacco, la fattura originale di Football America riporta il peso di ogni articolo ordinato. Questo può essere utilizzato insieme al peso della scatola/imballaggio.