CLEARPAY

Fractionnez votre achat en 4 paiements gérables sans intérêts.

Clearpay est un service de paiement qui vous prête un montant fixe de crédit pour effectuer des achats instantanément et les payer ensuite en 4 versements automatiques, effectués toutes les 2 semaines, sans aucun intérêt (des frais de retard s'appliquent). Veuillez utiliser Clearpay de manière responsable.

FAQ Clearpay

Qu'est-ce que Clearpay ?

Clearpay est un service de paiement qui prête aux clients un montant fixe de crédit pour effectuer des achats instantanément et les payer ensuite en 4 versements automatiques, effectués toutes les 2 semaines, sans aucun intérêt (des frais de retard s'appliquent). Ce service est fourni par Clearpay Finance Ltd.

Comment utiliser Clearpay ?

Faites vos achats sur www.AytenGasson.com et passez à la caisse comme d'habitude. Au moment du paiement, choisissez la méthode de paiement Clearpay. Vous serez dirigé vers le site web de Clearpay pour vous inscrire et fournir les détails du paiement (Visa, Mastercard ou Amex). Si vous avez déjà utilisé Clearpay, il vous suffit de vous connecter à votre compte Clearpay. Terminez ensuite votre commande !

Qui peut utiliser Clearpay ?

Clearpay est réservé aux résidents permanents du Royaume-Uni âgés de plus de 18 ans (à l'exclusion des îles Anglo-Normandes) ayant une adresse de facturation au Royaume-Uni. Les clients ayant une adresse de facturation internationale ne pourront pas utiliser Clearpay ou créer un compte Clearpay. D'autres critères d'éligibilité s'appliquent. Voir les conditions d'utilisation de Clearpay pour plus de détails.

Comment fonctionne l'échéancier de paiement Clearpay ?

Clearpay divisera la valeur totale de votre commande en 4 versements payables tous les 15 jours. Les montants exacts et les dates seront affichés pour que vous les acceptiez avant de confirmer votre achat.
Si vous souhaitez effectuer des paiements supplémentaires non programmés avant leur échéance, vous pouvez vous connecter à votre compte Clearpay pour effectuer vos paiements anticipés. Clearpay ajustera alors le montant dû en conséquence.
Vous pouvez vous connecter à votre compte Clearpay à tout moment pour consulter votre calendrier de paiement ou effectuer un paiement avant la prochaine échéance.

Que faire si je ne peux pas payer un versement Clearpay ?

Si vous ne pouvez pas effectuer un paiement, veuillez contacter Clearpay.
Dès que vous manquez un paiement, Clearpay vous empêchera immédiatement d'effectuer d'autres achats avec Clearpay.
Clearpay facture des frais de retard de 6 £ pour chaque versement en retard et de 6 £ supplémentaires si le paiement n'est toujours pas effectué 7 jours plus tard. Les frais de retard sont plafonnés à 6€ pour les commandes inférieures à 24€ et à 24€ ou 25% de la valeur de la commande pour les commandes supérieures à 24€. Les paiements manqués peuvent affecter votre capacité à utiliser Clearpay à l'avenir et vos coordonnées peuvent être transmises à une agence de recouvrement de créances travaillant pour le compte de Clearpay.
Clearpay est un crédit qui n'est pas réglementé par la Financial Conduct Authority. Les conditions générales et autres critères d'éligibilité s'appliquent à clearpay.co.uk/terms.

Quand mes articles seront-ils livrés si j'utilise Clearpay ?

Les commandes Clearpay sont livrées dans nos délais de livraison standard, comme n'importe quelle autre commande.

Y a-t-il une limite au montant que je peux dépenser en une seule transaction Clearpay ?

Oui, le montant de votre commande, frais de port inclus, doit être compris entre 5 et 1000 euros pour que vous puissiez utiliser Clearpay. Le montant maximum de votre commande peut être inférieur en fonction de facteurs tels que le fait d'être un nouveau client ou votre historique de paiement.

Puis-je utiliser un autre moyen de paiement avec Clearpay ?

Oui, vous pouvez également utiliser une carte cadeau ou un code promotionnel avec Clearpay pour régler votre achat.

Comment puis-je retourner ou échanger un article acheté avec Clearpay ?

Les articles achetés avec Clearpay suivent notre procédure de retour standard.
Lorsque le remboursement est effectué, tout paiement à venir sur Clearpay sera annulé et tout paiement déjà effectué sera remboursé sur la carte avec laquelle vous avez payé. Veuillez noter que jusqu'à ce que le commerçant ait confirmé la réception des marchandises retournées, vous serez tenu de continuer à effectuer vos paiements à Clearpay.
Vous pouvez consulter les détails en vous connectant à votre compte Clearpay.