Bedingungen und Konditionen
Alle Aufträge werden unter der Voraussetzung angenommen und ausgeführt, dass der Käufer an die folgenden Verkaufsbedingungen gebunden ist, die einen verbindlichen Vertrag darstellen, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich abgeändert werden. Enthält die Bestellung des Kunden Bedingungen, die im Widerspruch zu diesen Verkaufsbedingungen stehen, werden diese ohne schriftliche Zustimmung des Unternehmens nicht akzeptiert. Das Wort "Unternehmen" in den folgenden Klauseln bedeutet Football America UK Ltd. Die Formulierung "unsere Website" bezieht sich auf www.footballamerica.co.uk.
1. BESTELLUNGEN
1.1 Bestellungen, die über unsere Website aufgegeben werden, werden als verbindliche Bestellungen behandelt und entsprechend bearbeitet. Angebotsanfragen müssen per E-Mail, Fax oder Telefon erfolgen.
1.2 Sofern die Bestätigung einer telefonischen Bestellung nicht deutlich auf der offiziellen Bestellung vermerkt ist, übernimmt das Unternehmen keine Verantwortung für eine doppelte Versendung.
2. PREISE
2.1 Die Preise auf unserer Website sind in britischen Pfund angegeben. Änderungen der Menge können den Preis beeinflussen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Preise ohne Vorankündigung zu ändern und dem Käufer den zum Zeitpunkt des Versands geltenden Preis zu berechnen. Alle Preise auf den Produktseiten sind inklusive Mehrwertsteuer angegeben, die zum entsprechenden Satz berechnet wird. Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet 921898883.
2.2 Die Preise auf der Website können von den veröffentlichten Listenpreisen abweichen. Wenn ein Preis auf der Website niedriger ist, gilt der niedrigere Preis nur für Bestellungen, die über die Website aufgegeben und bearbeitet werden.
2.3 Wenn wir versehentlich einen zu niedrigen Preis für ein Produkt angegeben haben, sind wir nicht verpflichtet, Ihnen dieses Produkt zu dem angegebenen Preis zu liefern, vorausgesetzt, wir benachrichtigen Sie, bevor wir das Produkt an Sie verschicken. In diesem Fall teilen wir Ihnen den korrekten Preis mit, damit Sie entscheiden können, ob Sie das Produkt zu diesem Preis bestellen möchten oder nicht. Wenn Sie sich entscheiden, das Produkt nicht zu bestellen, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag, den Sie bereits für das Produkt bezahlt haben, in Übereinstimmung mit unseren Rückerstattungsrichtlinien.
2.4 Für bestimmte Werbeaktionen und/oder Starter-Pack-Rabatte zeigen wir Rabatt-Gutscheincodes an, die im Warenkorbbereich unserer Website angewendet werden können. Wenn diese Gutscheincodes in Verbindung mit einer Produktauswahl verwendet werden, die nicht beworben wird, oder wenn bestimmte erforderliche Produkte in der Bestellung fehlen, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren und Ihnen eine vollständige Rückerstattung zu gewähren.
Rabatt-Gutscheine
- Rabattgutscheine sind nur für Bestellungen gültig, die online aufgegeben werden.
- Die missbräuchliche Verwendung eines Rabattgutscheins, der nicht für den öffentlichen oder privaten Gebrauch bestimmt ist, führt zur Stornierung Ihrer Bestellung.
- Die missbräuchliche Verwendung eines Rabattgutscheins, der nicht für bestimmte Produkte bestimmt war, führt zur Stornierung Ihrer Bestellung.
- Pro Transaktion kann nur ein Aktionscode verwendet werden.
- Rabattgutscheine sind nicht in Verbindung mit anderen Werbeaktionen gültig.
- Rabattgutscheine sind nur für bestimmte Produkte gültig, solange der Vorrat reicht, und können jederzeit zurückgezogen werden.
- Im Falle der Rückgabe von Produkten wird der Betrag, der für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde, erstattet, sobald der Rabatt angewendet wurde.
3. LIEFERUNG
3.1 Wir bemühen uns nach Kräften, die Liefertermine einzuhalten, übernehmen jedoch keine Verantwortung für eine spätere Lieferung aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Verspätungen sind in keinem Fall ein Grund für die Zurückweisung von Waren oder die Beendigung des Vertrags. Artikel, die ab Lager für die Lieferung am nächsten Tag angeboten werden, unterliegen dem Zwischenverkauf.
3.2 Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für finanzielle oder andere Folgen, wenn der Kunde die Waren nicht an der von ihm angegebenen Lieferadresse erhält.
3.3 Für Waren, die per Boten oder per Royal Mail Recorded Delivery geliefert werden, ist eine Unterschrift erforderlich, um den Erhalt der Ware zu bestätigen.
Wenn die Waren geliefert werden und nicht in gutem Zustand erscheinen, müssen sie als in beschädigtem Zustand erhalten unterzeichnet werden. Geschieht dies nicht, übernimmt das Unternehmen keine Verantwortung für spätere Ansprüche in Bezug auf beschädigte oder fehlerhafte Waren.
3.4 Werden Waren an das Unternehmen zurückgeschickt, weil der Kunde die Waren nicht erhalten hat, so haftet der Kunde für die Kosten, die bei der Rücksendung der Waren an das Unternehmen entstehen. Eine erneute Lieferung erfolgt erst dann, wenn der Kunde die Kosten für eine zweite Lieferung bezahlt und dem Unternehmen die Kosten für die Rücksendung der Waren an das Unternehmen erstattet hat.
3.5 Fehlmengen/Diskrepanzen: Etwaige Fehlmengen/Diskrepanzen bei Ihrer Bestellung müssen uns innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung mitgeteilt werden. Außerhalb dieses Zeitraums wird davon ausgegangen, dass Sie die Bestellung angenommen haben.
4. FEHLER UND AUSLASSUNGEN
Wir übernehmen keine Verantwortung für Unvorhergesehenes, das sich aus Fehlern und Auslassungen in Daten, Spezifikationen oder Preisen auf unserer Website ergibt.
5. STORNIERUNG UND RÜCKGABE
Wenn Sie eine Bestellung stornieren oder einen Artikel zurückgeben möchten, rufen Sie uns bitte unter 01530 244433 an, um die Rückgabe zu genehmigen und zu protokollieren. Nicht genehmigte Rücksendungen können abgelehnt werden.
5.1 ALLGEMEINE RÜCKGABE
Wir akzeptieren die Rücksendung von Waren nur in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand und auf Kosten des Käufers. Die ursprünglichen Transportkosten werden ebenfalls nicht gutgeschrieben, wenn sie in Rechnung gestellt werden, vorbehaltlich des Folgenden...
Alle Verkäufe sind endgültig und wir liefern keine Waren auf Probe oder Verkaufs- oder Rückgabebasis. Sie haben jedoch das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung der Ware zu stornieren, um eine vollständige Gutschrift oder Rückerstattung abzüglich der Versandkosten zu erhalten, vorausgesetzt:
A) Die Ware muss unbenutzt* und "wie neu" in ihrer Originalverpackung sein, einschließlich aller Handbücher und Zubehörteile, und die Verpackung muss in einwandfreiem Zustand sein.
Bitte beachten Sie: "Unbenutzt" bedeutet unbenutzt, nicht geöffnet, ein paar Tage lang benutzt und dann wieder verpackt.
B) Alle Artikel, deren Sicherheitssiegel gebrochen ist oder die aus der Originalverpackung ausgepackt wurden, gelten als "gebraucht" und können nicht zurückerstattet oder gutgeschrieben werden.
C) Sie müssen uns innerhalb von 7 Tagen ab Lieferdatum schriftlich (auch per E-Mail) über Ihre Absicht informieren, die Ware zurückzusenden. Wir werden dies per E-Mail bestätigen und Ihre Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach dieser Bestätigung bei uns eingehen. Während dieses Zeitraums sind Sie dafür verantwortlich, die Waren auf eigene Kosten und Gefahr an uns zurückzusenden. Nach Ablauf dieser 14-tägigen Frist nehmen wir keine Waren mehr zurück.
Werden Waren mit fehlenden oder gebrauchten Verbrauchsmaterialien oder Zubehör zurückgesandt, werden Ihnen die Kosten für das Zubehör in Rechnung gestellt, oder wir können die Rücksendung ganz ablehnen.
Waren, die in einem anderen Zustand als "wie neu" zurückgegeben werden, werden auf Ihre Kosten an Sie zurückgeschickt oder Ihnen zur Abholung zur Verfügung gestellt.
5.2 FEHLERHAFTE RÜCKSENDUNGEN
Sollte ein Artikel defekt sein oder einen Fehler aufweisen, setzen Sie sich bitte so schnell wie möglich mit uns in Verbindung, da viele "Fehler" schnell per Telefon behoben werden können.
Wenn der Artikel zurückgeschickt werden muss, müssen Sie den fehlerhaften Artikel direkt selbst zurückschicken. Wenn wir die Ware erhalten, geprüft und für fehlerhaft befunden haben, werden wir Ihnen so schnell wie möglich einen Ersatzartikel zusenden. Wir können keine Rücksendung von Waren akzeptieren, die demontiert wurden oder bei denen eine Selbstreparatur versucht wurde.
Wenn sich der Artikel nicht als fehlerhaft erweist, wird er auf Ihre Kosten zurückgeschickt.
Diese Rückgabebedingungen haben keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte.
6. ANSPRÜCHE
Das Unternehmen übernimmt keine Haftung, es sei denn, Ansprüche wegen Fehlmengen oder Beschädigungen werden innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich an den Spediteur (durch Unterzeichnung des Vermerks "BESCHÄDIGT") und an das Unternehmen gemeldet. Im Falle einer Nichtlieferung muss das Unternehmen innerhalb von zehn Tagen nach Auftragserteilung schriftlich benachrichtigt werden.
7. BEZAHLUNG
Die Zahlung muss vor dem Versand der Ware erfolgen. Wir akzeptieren die meisten Kredit- und Zahlungskarten.
8. EIGENTUM
Das Eigentum an den Waren verbleibt bei der Firma, bis alle Beträge, die der Firma aufgrund dieses oder eines anderen Vertrages geschuldet werden, beglichen sind.
9. BESCHRÄNKTE HAFTUNG
Jegliche Haftung, die wir Ihnen gegenüber vertraglich oder aus unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) übernehmen, die sich aus folgenden Gründen ergibt:
9.1 Versäumnis, Waren zu liefern;
9.2 Verspätung bei der Lieferung von Waren;
9.3 Mängel an Waren oder Dienstleistungen;
9.4 Versagen eines Produkts, wenn die Haftung für die Prüfung der Eignung bei Ihnen liegt;
ist auf den Kaufpreis der betreffenden Waren beschränkt. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
10. HAFTUNG GEGENÜBER DRITTPERSONEN
Sie stellen uns von jeglicher Haftung und allen Verlusten, Kosten, Gebühren und Ausgaben frei, die uns aufgrund von Ansprüchen Dritter (einschließlich der Haftung für Fahrlässigkeit) in Bezug auf den Zustand, die Bedingungen oder die Verwendung von Waren (einschließlich, ohne Einschränkung, Waren, die an Dritte weiterverkauft werden, unabhängig davon, ob sie auf Ihren Wunsch hin direkt an Dritte versandt wurden oder nicht) oder in sonstiger Weise im Zusammenhang mit den Waren entstehen können.
11. HÖHERE GEWALT
11.1 Diese Verkaufsbedingungen sind nach englischem Recht auszulegen, und sollten sich zwischen den Parteien Fragen, Streitigkeiten oder Differenzen in Bezug auf ihre Auslegung ergeben, so sind diese einvernehmlich einem Einzelschiedsrichter vorzulegen, andernfalls ist ein Schiedsverfahren gemäß den Bestimmungen durchzuführen, die auch für den Fall der Befassung eines Einzelschiedsrichters gelten.
11.2 Wir haften nicht für die Nichterfüllung unserer Verpflichtungen aus diesem Vertrag aufgrund von Umständen, die wir nicht verursacht haben und die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
12. TREUEPUNKTEPROGRAMM
Unser Treueprogramm soll Ihnen helfen, mehr für Ihr Geld zu bekommen!
Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, werden Sie automatisch für das Programm angemeldet und ein Treuepunktekonto wird für Sie eröffnet.
Für jeden vollen £1, den Sie in einer einzigen Transaktion ausgeben, erhalten Sie 1 Punkt (1 Punkt = £0,01), und diese Punkte können für zukünftige Einkäufe auf der Website eingelöst werden.
Das Treueprogramm von Football America UK wird von Football America UK verwaltet und gefördert.
Das Programm ist auf der Website von Football America UK gültig. Es gilt nicht für unsere Team Store Websites.
Die im Rahmen des Programms zugewiesenen Punkte gelten nur für den Inhaber des Kontos auf der Football America UK Website und für das Konto des Treueprogramms, dem die Punkte zugewiesen wurden. Sie können nicht auf eine andere Person oder ein anderes Konto übertragen werden. Sie können auch nicht verkauft oder in irgendeiner Weise gehandelt werden.
Football America UK übernimmt keine Haftung für Treueprogrammkonten, die durch Handlungen des Kontoinhabers sabotiert wurden.
Bei der Verwaltung des Programms wird Football America UK Ihre persönlichen Daten verarbeiten. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie, um zu verstehen, wie wir dies tun und welche Rechte Sie haben.
Punkte werden von den Benutzerkonten entfernt, wenn eine Bestellung zurückgegeben und vollständig erstattet wird.
Punkte werden von den Benutzerkonten entfernt, wenn eine Teilerstattung für einen zurückgegebenen Artikel erfolgt ist.
Wir behalten uns das Recht vor, das Programm jederzeit und ohne Vorankündigung zu beenden oder die Mitgliedschaft im Programm zu verweigern.
Wir können alle Maßnahmen ergreifen, die wir für angemessen halten, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass Sie das Programm missbrauchen, einschließlich der Einbehaltung von Punkten, die Ihrem Treueprogrammkonto bereits gutgeschrieben wurden.
Wir können die Bedingungen des Programms jederzeit nach eigenem Ermessen ändern. Änderungen an den Bedingungen haben keine Auswirkungen auf Punkte, die Sie bereits gesammelt haben. Diese Bedingungen sind ab dem 2. März 2016 gültig.
13. EINTRAGUNG IN DIE MAILINGLISTE
Wenn Sie sich in unsere Mailingliste eingetragen haben, können wir Sie von Zeit zu Zeit kontaktieren, um Ihnen Informationen über unsere Waren, Sonderangebote und andere Informationen zukommen zu lassen. Sie können sich in unsere Mailingliste eintragen, wenn Sie Ihr Konto registrieren. Sie können unsere Mailingliste auch jederzeit im Bereich "Mein Konto" auf unserer Website abonnieren oder abbestellen.
Sie können den Erhalt von Werbematerial von dieser Website abbestellen, indem Sie auf den Link "Abbestellen" klicken, der in den Werbe-E-Mails enthalten ist, die wir Ihnen schicken.
Auch wenn Sie aus einer solchen Liste gestrichen werden, senden wir Ihnen bei einer Online-Bestellung eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung und müssen Sie möglicherweise telefonisch, per E-Mail oder per Post kontaktieren, wenn wir Fragen zu Ihrer Bestellung haben. Darüber hinaus sollten Sie wissen, dass es aufgrund von Backups und aus anderen Gründen nicht immer möglich ist, alle Ihre Daten vollständig aus unseren Datenbanken zu entfernen oder zu löschen, ohne dass Daten übrig bleiben.
Alle unsere Abonnement-Optionen sind "double opt-in", was bedeutet, dass alle E-Mail-Adressen überprüft werden müssen, bevor sie in unsere Mailingliste aufgenommen werden.
Nach der Anmeldung wird Ihnen ein Bestätigungslink zugesandt, den Sie anklicken müssen, um Ihre Anmeldung zu bestätigen.
13.1 MAILINGLISTE 5% RABATT
Gelegentlich bieten wir einen 5%-Rabattcode für neue Abonnenten an. Dieser Rabattcode ist einmal pro Kunde gültig und gilt nur für Online-Einkäufe.
Diese Rabatte werden nicht an Kunden oder Wiederverkäufer gewährt, die bereits Rabatte auf ihre Einkäufe erhalten, obwohl unsere Werbung für diese Angebote weiterhin erscheint.
Diese Rabatte können nicht in Verbindung mit einem anderen Angebots-Gutscheincode verwendet werden. Der Code ist 30 Tage lang gültig.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren und Ihnen eine vollständige Rückerstattung zu gewähren, wenn wir der Meinung sind, dass der Gutscheincode nicht korrekt verwendet wurde.
14 KLARNA
In Zusammenarbeit mit der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an. Die Zahlung ist an Klarna zu leisten:
- Bezahlen in 3
- Später bezahlen
Weitere Informationen und die Nutzungsbedingungen von Klarna finden Sie hier. Allgemeine Informationen über Klarna finden Sie hier. Ihre persönlichen Daten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und gemäß den Informationen in Klarnas Datenschutzerklärung behandelt.