Vilkår og betingelser

Alle ordrer accepteres og udføres under forudsætning af, at køberen er bundet af følgende salgsbetingelser, som udgør en bindende kontrakt, medmindre de udtrykkeligt er blevet ændret skriftligt. Hvis kundens ordre indeholder betingelser, der er i strid med disse salgsbetingelser, accepteres de ikke uden skriftligt samtykke fra virksomheden. Ordet "virksomhed" i de følgende bestemmelser betyder Football America UK Ltd. Udtrykket "vores websted" henviser til www.footballamerica.co.uk.

1. BESKRIVELSER

1.1. Ordrer afgivet via vores websted vil blive behandlet som faste ordrer og behandlet i overensstemmelse hermed. Anmodninger om tilbud skal ske via e-mail, fax eller telefon.
1.2 Medmindre bekræftelse af telefonordrer er tydeligt markeret på de officielle ordrer, vil selskabet ikke påtage sig noget ansvar for dobbeltforsendelse.

2. PRIS

2.1 De priser, der er vist på vores websted, er i britiske pund sterling. Ændringer i mængden kan påvirke prisen. Selskabet forbeholder sig ret til at ændre priserne uden varsel og opkræve den pris, der gælder på afsendelsesdatoen, hos køberen. Alle priser på produktsiderne er vist inklusive moms, som vil blive opkrævet med den relevante sats. Vores momsnummer er 921898883 .
2.2 Priserne på webstedet kan variere fra de udsendte priser på prislisterne, og hvis en pris er lavere på webstedet, gælder den lavere pris kun for ordrer, der er afgivet og behandlet via webstedet.
2.3 Hvis vi ved en fejltagelse har underprissat et produkt, er vi ikke forpligtet til at levere dette produkt til dig til den angivne pris, forudsat at vi giver dig besked, inden vi sender produktet til dig. Under disse omstændigheder meddeler vi dig den korrekte pris, så du kan beslutte, om du ønsker at bestille produktet til denne pris eller ej. Hvis du beslutter dig for ikke at bestille produktet, refunderer vi dig det fulde beløb, du allerede har betalt for produktet, i overensstemmelse med vores tilbagebetalingspolitik.
2.4 I forbindelse med visse kampagner og/eller startpakkerabatter viser vi rabatkuponkoder, som kan anvendes i indkøbsvognsafsnittet på vores websted. Hvis disse kuponkoder anvendes sammen med et udvalg af produkter, der ikke er annonceret, eller hvis visse nødvendige produkter mangler i ordren, forbeholder vi os retten til at annullere din ordre og give dig en fuld refusion.

Rabatkuponer

• Rabatkuponer er kun gyldige for ordrer, der er afgivet online.
• Misbrug af en rabatkupon, som ikke er givet til offentlig brug eller til forbrugere, vil medføre annullering af din ordre.
• Misbrug af en rabatkupon, der ikke var beregnet til bestemte produkter, vil resultere i annullering af din ordre.
• Der kan kun anvendes én rabatkode pr. transaktion.
• Rabatkuponer er ikke gyldige i forbindelse med andre kampagner.
• Rabatkuponer er kun gyldige på specifikke produkter, så længe lager haves, og kan til enhver tid trækkes tilbage.
• I tilfælde af returnering af produkter vil der blive foretaget tilbagebetaling for den betaling, der er anvendt ved det oprindelige køb, når rabatten er anvendt.

3. LEVERING

3.1 Der vil blive gjort alt for at overholde leveringsdatoer, men der kan ikke tages ansvar for senere levering på grund af omstændigheder uden for vores kontrol. Forsinkelse må under ingen omstændigheder være en grund til at afvise varer eller ophæve kontrakten. Varer, der er angivet ab lager til levering næste dag, er underlagt forudgående salg.
3.2. Virksomheden påtager sig intet ansvar for eventuelle konsekvenser, økonomiske eller andre, af, at kunden ikke modtager varer på den leveringsadresse, som kunden har oplyst.
3.3 Varer, der leveres med fragtmand eller Royal Mail Recorded Delivery, kræver en underskrift for at bekræfte modtagelsen af varerne.
Hvis varerne leveres og ikke synes at være i god stand, skal de underskrives som modtaget i beskadiget stand. Medmindre dette gøres, vil selskabet ikke påtage sig noget ansvar for efterfølgende krav i forbindelse med beskadigede eller defekte varer.
3.4 I tilfælde af at varer returneres til selskabet, fordi kunden ikke har modtaget varerne, hæfter kunden for de omkostninger, der er forbundet med returneringen af varerne til selskabet. Der vil ikke blive foretaget nogen genlevering, før kunden har betalt for omkostningerne ved en anden levering og refunderet selskabet for omkostningerne ved at returnere varerne til selskabet.
3.5 Mangler/afvigelser: Eventuelle mangler/afvigelser med din ordre skal meddeles os inden for 48 timer efter levering. Uden for denne tidsramme anses det for, at du har accepteret ordren.

4. FEJL OG UDELADELSER

Vi påtager os intet ansvar for uforudsete hændelser som følge af fejl og udeladelser i data, specifikationer eller priser fra vores websted.

5. ANNULLERING OG RETURNERING

Hvis du ønsker at annullere en ordre eller returnere en vare, bedes du ringe til os på 01530 244433 for at godkende og logge returneringen. Ikke-autoriserede returneringer kan blive afvist.

5.1 GENERELLE RETURNERINGER

Vi accepterer gerne returnering af varer kun i originalemballage og hvis de er i perfekt stand og på købers regning. De oprindelige fragtomkostninger, hvis de opkræves, vil heller ikke blive krediteret, med forbehold af følgende...
Alt salg er endeligt, og vi leverer ikke varer på prøve- eller salgs- eller returbasis. Du har dog ret til at annullere din ordre inden for 7 dage efter levering af varerne for at få et fuldt kredit eller tilbagebetaling minus eventuelle leveringsomkostninger, forudsat at:
A) Varerne skal være ubrugte* og "som nye" i deres originale emballage, herunder alle manualer og tilbehør, og emballagen skal være i uberørt stand.
Bemærk venligst: "Ubrugt" betyder ubrugt, det betyder ikke åbnet, brugt i et par dage og derefter pakket om igen.
B) Alle varer med brudte sikkerhedssegl eller som er blevet pakket ud af deres originale emballage vil blive betragtet som "brugt" og vil ikke være berettiget til refusion eller kreditering.
C) Du skal underrette os inden for 7 dage fra leveringsdatoen om din hensigt om at returnere varerne SKRIVELIGT (herunder pr. e-mail). Vi vil bekræfte dette via e-mail, og dine varer skal være modtaget af os inden for 14 dage efter denne bekræftelse. I denne periode er det dit ansvar at returnere varerne til os på egen regning og risiko. Vi accepterer ikke varer tilbage efter denne 14-dages periode.
Hvis varer modtages tilbage med manglende eller brugte forbrugsvarer eller tilbehør, vil du blive opkrævet for omkostningerne til tilbehør, eller vi kan afvise returneringen helt.
Varer, der modtages tilbage i en anden stand end "som nye", returneres tilbage til dig på dine omkostninger eller stilles til rådighed for dig til afhentning.

5.2 DEFEKTE RETURNERINGER

Hvis en vare fejler eller udvikler en fejl, bedes du kontakte os så hurtigt som muligt, da mange "fejl" hurtigt kan løses over telefonen.
Hvis varen skal returneres, skal du selv returnere den defekte vare direkte. Når varen er modtaget, inspiceret og fundet defekt, sender vi en erstatningsvare til dig så hurtigt som muligt. Vi kan ikke acceptere returnering af varer, der er blevet skilt ad eller er blevet forsøgt selvrepareret.
Hvis varen ikke findes at være defekt, sendes den tilbage til dig for din regning.
Denne returpolitik påvirker ikke dine juridiske rettigheder.

6. KRAV

Medmindre krav vedrørende mangler eller skader meddeles skriftligt til transportøren (ved at underskrive varerne som "SKADET") og til selskabet inden for tre dage efter modtagelsen, vil selskabet ikke påtage sig noget ansvar. I tilfælde af manglende levering skal selskabet underrettes skriftligt inden for ti dage fra bestillingen.

7. BETALING

Betalingen skal foretages inden afsendelse af varerne. Vi accepterer de fleste kredit- og betalingskort.

8. EJENDOM

Ejerskabet af varerne forbliver hos selskabet, indtil alle beløb, der er skyldige til selskabet, uanset om de er betalt i henhold til denne kontrakt eller en anden kontrakt, er blevet betalt.

9. BEGRÆNSET ANSVAR

Ethvert ansvar, som vi måtte pådrage os over for dig i henhold til kontrakt eller tort (herunder ansvar for uagtsomhed), der opstår som følge af eller som følge af:
9.1 Manglende levering eller levering af varer;
9.2 Forsinket levering af varer;
9.3 Mangler i varer eller tjenesteydelser;
9.4 Manglende ydeevne af et produkt, hvor ansvaret for testning af egnethed påhviler dig;
er begrænset til købsprisen for de pågældende varer. Dine lovbestemte rettigheder er ikke berørt.

10. ANSVAR OVER FOR TREDJEMAND

Du skal skadesløsholde os for ethvert ansvar og alle tab, omkostninger, afgifter og udgifter, som vi måtte lide eller pådrage os på grund af ethvert krav (herunder ansvar for uagtsomhed) fra tredjemand i forbindelse med eller som følge af varernes tilstand, betingelser eller brug (herunder, uden begrænsninger, varer, der videresælges til tredjemand, uanset om de er sendt direkte til tredjemand på din anmodning eller ej) eller på anden måde i forbindelse med varerne.

11. KRAFTMAGT

11.1. Disse salgsbetingelser skal fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i England, og hvis der opstår spørgsmål, tvister eller uoverensstemmelser mellem parterne med hensyn til fortolkningen af dem, skal de efter aftale henvises til en enkelt voldgiftsmand, ellers skal de henvises til voldgift i henhold til de bestemmelser, der også gælder for tilfælde af henvisning til en enkelt voldgiftsmand.
11.2. Vi pådrager os intet ansvar for manglende opfyldelse af vores forpligtelser i henhold til disse aftaler som følge af omstændigheder, som vi ikke har forårsaget, og som ligger uden for vores kontrol.

12. LOYALITETSPOINTORDNING

Vores loyalitetspointordning handler om at hjælpe dig med at få mere for dine penge!
Når du registrerer dig på vores websted, vil du automatisk blive registreret i ordningen, og der vil blive åbnet en konto til loyalitetsordningen for dig.
Du får 1 point for hver hele 1 £, du bruger i en enkelt transaktion (1 point = 0,01 £), og disse point kan indløses til fremtidige køb, som du foretager via webstedet.

Football America UK's loyalitetsordning forvaltes og fremmes af Football America UK.
Ordningen gælder på Football America UK-webstedet. Den er ikke gyldig på nogen af vores Team Store-websteder.
De point, der tildeles gennem ordningen, er personlige for indehaveren af kontoen på Football America UK's webstedskonto og den tilknyttede loyalitetsordningskonto, som pointene er blevet tildelt. De kan ikke overføres til nogen anden person eller konto. De kan heller ikke sælges eller handles på nogen måde.
Football America UK påtager sig intet ansvar for loyalitetsordningskonti, der er blevet saboteret som følge af kontohaverens handlinger.
Football America UK vil behandle dine personlige oplysninger i forbindelse med administrationen af ordningen. Se venligst vores politik om beskyttelse af personlige oplysninger og databeskyttelse for at forstå, hvordan vi gør dette og dine rettigheder.
Point vil blive fjernet fra brugerkonti, hvis en ordre returneres og refunderes fuldt ud
Point vil blive fjernet fra brugerkonti, når en delvis refusion er blevet foretaget for en returneret vare
Vi forbeholder os retten til når som helst og uden varsel at afslutte ordningen eller afvise at udstede medlemskab af ordningen.
Vi kan træffe enhver foranstaltning, som vi finder passende, hvis vi har grund til at tro, at du misbruger ordningen, herunder tilbageholdelse af point, der tidligere er krediteret din konto i loyalitetsordningen.
Vi kan til enhver tid ændre vilkårene for ordningen på den måde, som vi vælger. Ændringer af vilkårene vil ikke påvirke point, som du allerede har indsamlet. Disse vilkår er gyldige fra den 2. marts 2016.

13. TILMELDING TIL MAILINGLISTEN

Hvis du har tilmeldt dig vores mailingliste, kan vi kontakte dig fra tid til anden for at give dig oplysninger om vores varer, særlige tilbud og andre oplysninger fra tid til anden. Du kan tilmelde dig vores mailingliste på det tidspunkt, hvor du registrerer din konto. Du kan også til enhver tid tilmelde dig/afmelde dig vores mailingliste ved at gå til afsnittet "Min konto" på vores websted.

Du kan afmelde dig fra at modtage reklamemateriale fra dette websted ved at klikke på linket "afmeld" i de reklamemails, som vi sender dig.
Selv om du bliver fjernet fra en sådan liste, vil vi, hvis du bestiller online, sende dig en e-mail med en bekræftelse af din bestilling og kan være nødt til at kontakte dig via telefon, e-mail eller almindelig post, hvis vi har spørgsmål om din bestilling. i Desuden skal du være opmærksom på, at det ikke altid er muligt at fjerne eller slette alle dine oplysninger fuldstændigt fra vores databaser uden at der er nogle resterende data på grund af sikkerhedskopiering og andre årsager.

Alle vores tilmeldingsmuligheder er "dobbelt opt-in", hvilket betyder, at alle e-mail-adresser skal verificeres, før de tilføjes til vores mailingliste.
Når du tilmelder dig, får du tilsendt et bekræftelseslink, som du skal klikke på for at bekræfte din tilmelding.

13.1 MAILINGLISTE 5 % RABAT

Vi kan nogle gange tilbyde en rabatkode på 5 % til nye abonnenter. Denne rabatkode er gyldig én gang pr. kunde og er kun en online-rabat.
Disse rabatter gives ikke til kunder eller videresælgere, der måske allerede modtager rabat på deres køb, selv om vores reklamer for disse tilbud stadig vil blive vist.

Disse rabatter kan ikke bruges sammen med andre tilbudskuponkoder. Koden er gyldig i 30 dage.
Vi forbeholder os retten til at annullere din ordre og give dig en fuld refusion, hvis vi mener, at kuponkoden er brugt forkert.

14 KLARNA

I samarbejde med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige, tilbyder vi dig følgende betalingsmuligheder. Betalingen skal foretages til Klarna:

• Betal i 3
• Betal senere

Yderligere oplysninger og Klarnas brugerbetingelser finder du her. Generelle oplysninger om Klarna kan du finde her. Dine personlige data behandles i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning og i overensstemmelse med oplysningerne i Klarnas privatlivserklæring.